日志
美素奶粉
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美素丽儿事件启示
事件原因分析：
1、美素丽儿中国区代理商品牌运营能力低，销售状况不佳，产生大量临期、过期产品；
2、本应销毁的临期、过期品，由于代理商迫于销毁造成的大量损失，转为将过期奶粉掺入正常产品造假，更改生产日期。
事件影响：
1、美素丽儿的消费者的愤怒；
2、美素丽儿销售门店的无奈：
消费者控诉门店当初的强烈推荐；
面对消费者提出退货索偿等要求，销售美素丽儿的利润可能全部付诸东流；
门店的信誉与形象等无形资产受到巨大损失；
事件启示：
启示一：“大牌”需放大眼睛鉴别：
1、“食品大牌”非“乳业大牌”：
根据央视报道，本次事件中的hero—group（瑞士玺乐集团）是欧洲最大的食品集团之一，婴幼儿配方奶粉，并非其公司核心业务。
其总裁罗伯·范思鲁特说其在欧洲有大量代工工厂，品质不稳定。
事件原因分析：
1、美素丽儿中国区代理商品牌运营能力低，销售状况不佳，产生大量临期、过期产品；
2、本应销毁的临期、过期品，由于代理商迫于销毁造成的大量损失，转为将过期奶粉掺入正常产品造假，更改生产日期。
事件影响：
1、美素丽儿的消费者的愤怒；
2、美素丽儿销售门店的无奈：
消费者控诉门店当初的强烈推荐；
面对消费者提出退货索偿等要求，销售美素丽儿的利润可能全部付诸东流；
门店的信誉与形象等无形资产受到巨大损失；
事件启示：
启示一：“大牌”需放大眼睛鉴别：
1、“食品大牌”非“乳业大牌”：
根据央视报道，本次事件中的hero—group（瑞士玺乐集团）是欧洲最大的食品集团之一，婴幼儿配方奶粉，并非其公司核心业务。
其总裁罗伯·范思鲁特说其在欧洲有大量代工工厂，品质不稳定。
